01 Цены
Цены «от»: что входит и от чего зависит итог
Мы называем стартовые цены и показываем, из чего они складываются: часы специалиста, число систем, рабочие места, перенос данных. Итоговую сумму фиксируем в договоре после диагностики вашей базы.
Типовой стартот 7 000 ₽Диагностика копии базы, базовая настройка, права по ролям
Сопровождениеот 9 000 ₽ / месКонтрольный слой, журнал задач и до 5 часов консультаций
Час специалистаот 2 500 ₽ / часДоработки и подключения, ставка зависит от специалиста
02 Ведомость услуг
Шесть строк, из которых складывается проект
Каждая строка начинается с «от»: это нижняя граница. Что именно повышает сумму, написано рядом.
Типовой стартот 7 000 ₽
Диагностика копии базы, базовая настройка и права пользователей по ролям, письменный план работ. Для типовых случаев ориентир — от 7 000 до 20 000 ₽, итог зависит от рабочих мест и состояния базы.
Сопровождениеот 9 000 ₽ / мес
Контрольный слой: журнал задач, недельный срез, консультации до 5 часов в месяц, типовые обновления и проверка резервных копий. Растёт с числом баз и пользователей.
Час специалистаот 2 500 ₽ / час
Доработки, отчёты, дополнительные подключения. Ставка начинается от 2 500 ₽ за час и зависит от специалиста: для сложной работы она выше. Конкретную ставку называем до начала работ.
Подключение системыот 5 000 ₽
Банк и касса — от 5 000 ₽, ЭДО, зарплата и заказы с сайта — от 7 500 ₽, маркетплейсы — от 10 000 ₽ за систему. Считаем как минимальный объём часов, умноженный на ставку.
Перенос данныхот 10 000 ₽
Ориентир по объёму — от 4 до 10 часов, то есть от 10 000 ₽ по минимальной ставке. Итог зависит от объёма и состояния исходных данных в таблицах или старой базе и фиксируется после диагностики.
Обучение сотрудниковот 2 500 ₽ / час
Занятия онлайн или в нашем кабинете в Перми. Вместе с обучением оформляем регламент передачи документов и права пользователей по ролям.
03 Включено и отдельно
Что входит в сопровождение, а что оплачивается отдельно
Лимиты указаны заранее. Сопровождение касается программы и контрольного слоя, а не ведения бухгалтерского учёта: он оформляется отдельным договором. Кто за что отвечает и что происходит после ошибки — в разделе «Как устроена ответственность».
| Что | Включено в сопровождение | Отдельно |
|---|---|---|
| Консультации по работе в базе | До 5 часов в месяц. Ответим в течение двух рабочих часов (демо-SLA). | Часы сверх лимита — от 2 500 ₽ за час, только после вашего согласия. |
| Обновления конфигурации | Типовые релизы в согласованное окно и проверка после обновления. | Переход на новую версию с переработкой доработок. |
| Резервные копии | Настройка копирования и проверка восстановления раз в месяц. | Восстановление после сбоя оборудования на вашей стороне — по часам. |
| Обмены с банками, ЭДО и кассой | Контроль уже подключённых обменов и разбор ошибок обмена. | Подключение нового банка, оператора или кассы. Тарифы банков и операторов оплачиваете вы. |
| Журнал задач и недельный срез | Ведение журнала и срез по шести слоям раз в неделю. | Не требуется. |
| Права доступа и роли | Настройка ролей при запуске и проверка списка пользователей раз в квартал. | Массовое изменение прав при реорганизации — по часам. |
| Обучение сотрудников | Ответы на вопросы по работе в базе в рамках лимита часов. | Занятия по программе обучения — от 2 500 ₽ за час. |
| Доработки и отчёты | Не входят. | По согласованному техзаданию, оплата по часам. |
| Выезд в офис | Не входит: работа идёт дистанционно. | По договорённости, транспортные расходы обсуждаем заранее. |
| Задачи вне согласованного графика | Не входят. | По согласованию, ставку называем до начала работ. |
| Лицензии 1С и подписка ИТС | Подбор конфигурации и помощь с оформлением. | Приобретаются у поставщика по его тарифам. |
| Бухгалтерский учёт, отчётность, споры с ФНС | Не входят: сопровождение касается программы и контрольного слоя. | По отдельному договору, расчёт индивидуальный. |
Что происходит, когда лимит часов подходит к концу
Расход часов виден в журнале задач: у каждой записи есть описание и время. Когда остаётся мало, мы пишем в рабочий чат. Часы сверх лимита берутся только после вашего согласия, от 2 500 ₽ за час.
3,5 из 5 чПример за месяц, данные вымышлены
- №214 Сверка выписки банка1 ч
- №217 Проверка копии базы0,5 ч
- №216 Окно обновления1 ч
- №218 Контрагент в ЭДО1 ч
Осталось 1,5 часа. Лимит и порядок учёта часов фиксируются в договоре.
04 Как формируется цена
Четыре шага от первого разговора до договора
Мы не называем итог по телефону. Сначала смотрим вашу базу на копии, затем считаем часы и только потом фиксируем сумму.
Диагностика
Смотрим копию базы или таблицы, как проходят деньги и документы, сколько пользователей и систем.
ФиксируемПисьменный объём работ и список рисков.Разбивка по часам
Считаем часы по системам, рабочим местам и переносу данных по нормативам. Показываем разбивку.
ФиксируемСмета в часах и рублях «от».Договор
Окончательная стоимость фиксируется в договоре после диагностики. Вместе с ней записываем границы работ.
ФиксируемСтоимость, лимит часов, состав работ.Работа и отчёт
Часы учитываем в журнале задач. Если план расходится с фактом, обсуждаем это с вами до продолжения работ.
ФиксируемОтчёт по часам раз в месяц.
Как считается ориентир ниже. Часы, минимум = 2,5 + 0,5 × рабочих мест + часы выбранных систем (+4 при переносе данных).
Часы, максимум = 4,5 + 1 × рабочих мест + часы выбранных систем (+10 при переносе). Цена «от» = минимум часов × ставка от 2 500 ₽, результат округляем до ближайших 500 рублей.
05 Смета-ориентир
Из чего сложится объём работ по вашему набору систем
Отметьте системы, укажите число рабочих мест и нужен ли перенос данных. Справа появится разбивка по строкам: так вы видите, за что платите. Это ориентир для разговора, а не договор.
06 Вопросы
Лицензии, часы и условия
Нужно ли отдельно платить за лицензии 1С?
Да. Лицензии и подписка ИТС приобретаются у поставщика по его тарифам. Мы помогаем подобрать конфигурацию под ваш процесс и оформить покупку, но стоимость лицензий в наши цены не входит.
Что считается часом работы?
Рабочее время специалиста над вашей задачей, записанное в журнале задач с описанием. Время округляем до 0,5 часа (демо-правило). Журнал доступен вам в любой момент.
Что будет, если лимит часов закончился?
Когда лимит подходит к концу, мы пишем в рабочий чат. Дальнейшие часы берутся только после вашего согласия и по ставке из договора, от 2 500 ₽ за час.
Как оплачивать работы?
По счёту после подписания договора, порядок и сроки оплаты указаны в нём. Информация на сайте не является публичной офертой.
Можно ли остановить сопровождение?
Условия расторжения записываются в договоре. Журнал задач и резервные копии базы передаются вам, база остаётся вашей.
07 Заявка
Обсудим расчёт для вашей компании
Ответим в течение двух рабочих часов (демо-SLA). Оставьте имя и телефон, остальное уточним в разговоре.