Короткие ответы про абонемент, документы, споры, проверки и тарифы, а ниже четыре гида со ссылками на статьи закона. Это справочная информация, а не юридическое заключение по вашему случаю.
данные проверены: октябрь 2026
Часто задаваемые вопросы
Абонемент и оплата
6 вопросов
Чем абонемент отличается от разовых услуг?
При разовых услугах вы платите за каждую задачу. В абонементе платите фиксированную сумму за согласованный объём в месяц: договоры, часы консультаций, проверки. Так проще планировать расходы.
Есть и обратная сторона: по ст. 429.4 ГК РФ абонентская плата вносится независимо от того, потребовалось ли вам исполнение. Поэтому объёмы стоит подбирать по фактической загрузке: для этого нужен конструктор тарифа.
Что будет, если задач окажется больше лимита?
Сверх лимита работы оплачиваются по ставкам тарифа, но только после согласования с вами: мы предупреждаем заранее и ничего не списываем без вашего ответа.
Остаток часов консультаций переносится на следующий месяц, на «Штабе» — на два месяца. Договоры и проверки в следующий месяц не переносятся.
Можно ли расторгнуть абонемент?
Да. По ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от договора оказания услуг, оплатив исполнителю расходы, которые он фактически понёс. Срок предупреждения и порядок расчётов прописываются в договоре, мы разбираем их на вводном разговоре.
Как и когда нужно платить?
Ежемесячно по счёту. Срок оплаты и порядок расчётов закрепляются в абонентском договоре. Раз в месяц вы получаете акт и письменный отчёт: что сделано и сколько лимита использовано.
Нужно ли платить, если в месяце задач не было?
Да: абонентская плата вносится независимо от того, потребовалось ли вам исполнение (ст. 429.4 ГК РФ). Часы консультаций при этом переносятся по условиям тарифа, а неиспользованные договоры и проверки — нет. Поэтому начинать стоит с объёма, который вы точно используете.
Можно ли поменять тариф?
Да, дополнительным соглашением, как правило со следующего месяца. Если нагрузка выросла или упала, в отчёте за месяц мы покажем фактическое использование лимитов и предложим состав тарифа.
Документы и конфиденциальность
4 вопроса
Как вы храните наши документы?
Документы хранятся на серверах в России, доступ есть у личного юриста и его замены. Мы не адвокаты, поэтому адвокатской тайны у нас нет: конфиденциальность закрепляем соглашением о неразглашении, оно входит в договор.
Кто увидит наши документы?
Личный юрист и его замена. Привлекать других исполнителей без вашего согласия мы не будем; список лиц с доступом фиксируется в договоре.
Что считается одним договором в лимите?
Договор до 15 страниц вместе с приложениями — один договор из лимита. Для более объёмных документов оцениваем заранее и согласуем, сколько единиц лимита потребуется. Ничего не списываем без вашего согласия.
Нужно ли подписывать отдельное соглашение о неразглашении?
Отдельно — нет: условия конфиденциальности входят в абонентский договор. Если у вашей компании есть собственная форма соглашения, мы готовы работать по ней.
Споры и претензии
5 вопросов
Вы ведёте уголовные дела?
Нет. Мы не являемся адвокатским образованием, а защиту по уголовным делам ведут только адвокаты. Если такая ситуация возникла у вас или вашего сотрудника, подскажем, как найти адвоката через адвокатскую палату.
Обязательно ли направлять претензию до суда?
Для большинства споров из гражданских правоотношений в арбитражном суде — как правило да, если закон или договор не предусматривают другого порядка (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). В других процессах правила отличаются. Что действует в вашем случае, скажем на вводном разговоре.
Основная территория работы — Ростов-на-Дону и Ростовская область. Дела в других регионах — по отдельному соглашению и отдельной оплате; о стоимости говорим до начала работы.
Кто платит госпошлину и судебные расходы?
Госпошлину при подаче иска оплачивает истец, она не входит в абонентскую плату. Судебные расходы суд распределяет между сторонами по правилам процессуального закона (ст. 110 АПК РФ); как именно, зависит от итогового решения. Ориентиры по расходам называем заранее.
Что такое срок исковой давности?
Это срок, в течение которого можно обратиться в суд за защитой нарушенного права. Общий срок — три года (ст. 196 ГК РФ), он считается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении (ст. 200 ГК РФ). Подробнее — в гиде «Срок исковой давности».
Проверки контрагентов
4 вопроса
Что входит в проверку контрагента?
Выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП, сведения из картотеки арбитражных дел, из банка данных исполнительных производств и из Федресурса. Мы собираем их в справку и отмечаем сведения, на которые стоит обратить внимание.
Подтверждает ли справка, что контрагент надёжный?
Нет. Справка — подборка открытых сведений на дату проверки. Она помогает увидеть то, что стоит уточнить, но не оценивает добросовестность и не означает, что договор будет исполнен.
Как быстро готова справка?
Обычно в течение одного рабочего дня. Если нужно проверить много лиц, согласуем срок заранее.
Проверяете ли вы самозанятых и физических лиц?
Проверяем юридические лица и индивидуальных предпринимателей. Для самозанятых можно проверить статус в открытом сервисе ФНС; по физическим лицам сведения ограничены законодательством о персональных данных.
Тарифы и подключение
5 вопросов
Как выбрать тариф?
По фактической нагрузке: сколько договоров вы подписываете в месяц, сколько времени уходит на вопросы и сколько контрагентов нужно проверять. В конструкторе это видно по ползункам, а на вводном разговоре мы сверим расчёт с вашими документами.
Сколько занимает подключение?
До пяти рабочих дней после подписания договора: назначаем личного юриста и замену, создаём общий чат и папку для документов.
Что нужно, чтобы подписать договор?
Реквизиты компании, ФИО подписанта и документ, подтверждающий его полномочия: устав, решение или доверенность. Остальное подготовим сами.
Заменяет ли абонемент штатного юриста?
Однозначного ответа нет. В конструкторе мы сравниваем только затраты на месяц: оклад, взносы и рабочее место. Состав задач и ответственность у штатного юриста и у внешней компании разные, поэтому решение зависит от того, какие задачи у вас повторяются.
Работаете ли вы с компаниями из других городов?
Да, договоры, консультации и проверки можно получать дистанционно. Судебные дела — в Ростовской области; в других регионах — по отдельному соглашению.
Ничего не найдено
Попробуйте другое слово или напишите нам: ответим в рабочее время.
Гиды и памятки
Короткие объяснения без жаргона
Каждый гид читается за несколько минут и содержит ссылки на статьи закона. Это справочная информация, не юридическое заключение по вашему случаю.
Договоры7 минут
Договор поставки: 12 вопросов перед подписанием
ст. 506–524 ГК РФ
данные проверены: октябрь 2026
Справочная информация, не юридическое заключение.
Поставка — самый частый договор у малого бизнеса, и спорят по нему обычно из-за мелочей: когда считается поставка выполненной, кто и как принимает товар, что с просрочкой. Пройдите по списку: отметьте то, что в вашем договоре есть и вам понятно.
Чек-лист — ориентир, не юридическое заключение: он не оценивает договор и его перспективы. Ссылки на статьи указывают, где закон регулирует вопрос. Данные проверены: октябрь 2026.
Споры5 минут
Претензионный порядок: когда он обязателен и какие сроки
ч. 5 ст. 4 АПК РФ — 30 календарных дней
данные проверены: октябрь 2026
Справочная информация, не юридическое заключение.
Претензия — письменное требование к контрагенту до обращения в суд. По общему правилу ч. 5 ст. 4 АПК РФ спор из гражданских правоотношений можно передать в арбитражный суд после того, как стороны приняли меры по досудебному урегулированию, если иное не предусмотрено федеральным законом. Если закон или договор не устанавливают другой срок, в суд можно идти, когда получен отказ или не получен ответ в течение 30 календарных дней со дня направления претензии.
Что обычно указывают в претензии
стороны, договор и событие, из которого возник долг
сумму и расчёт (основной долг, проценты по ст. 395 ГК РФ или неустойка по договору)
срок для ответа и реквизиты для оплаты
перечень приложений: акты, счета, переписка
Как подтвердить отправку
Выбирайте способ, при котором сохраняется доказательство: заказное письмо с описью вложения и уведомлением, электронный документооборот, курьер с подписью в получении. К иску прилагаются документы о соблюдении досудебного порядка (ст. 126 АПК РФ).
Посчитать срок
Ориентир, не юридическое заключение. Расчёт по общему правилу ч. 5 ст. 4 АПК РФ и ст. 191, 193 ГК РФ. Если в претензии указан другой срок ответа или иной порядок установлен законом либо договором, срок считается иначе: закон предусматривает варианты, обсудите с юристом. Данные проверены: октябрь 2026.
Сроки6 минут
Срок исковой давности по договору: с чего он считается
ст. 196, 200 ГК РФ — общий срок три года
данные проверены: октябрь 2026
Справочная информация, не юридическое заключение.
Исковая давность — срок, в течение которого можно обратиться в суд за защитой нарушенного права. Общий срок — три года (ст. 196 ГК РФ). Он начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто надлежащий ответчик (п. 1 ст. 200 ГК РФ).
Что важно знать
Срок считают не от даты подписания договора, а от момента нарушения: например, от дня, когда оплата должна была поступить.
Суд применяет давность только по заявлению стороны в споре (п. 2 ст. 199 ГК РФ).
Течение срока может приостанавливаться или прерываться, например при соблюдении претензионного порядка или признании долга (ст. 202, 203 ГК РФ).
По отдельным требованиям закон устанавливает специальные сроки, поэтому общий срок подходит не всегда.
Посчитать общий срок
Ориентир, не юридическое заключение. Расчёт по ст. 196, 200 ГК РФ без учёта приостановления, перерыва и специальных сроков (ст. 191–193, 202, 203 ГК РФ). Закон предусматривает варианты, обсудите с юристом. Данные проверены: октябрь 2026.
Проверки4 минуты
Что видно о контрагенте в открытых источниках
ЕГРЮЛ, картотека арбитражных дел, банк исполнительных производств
данные проверены: октябрь 2026
Справочная информация, не юридическое заключение.
Перед сделкой или предоплатой полезно посмотреть, что о компании или ИП известно из открытых источников. Это бесплатные государственные сервисы; мы собираем их в одну справку, но посмотреть их можно и самостоятельно.
ЕГРЮЛ / ЕГРИП
Статус, дата регистрации, адрес, руководитель, участники, виды деятельности и записи об изменениях. Основание: 129-ФЗ.
Картотека арбитражных дел
Дела, в которых компания участвует как истец или ответчик, суды и стадии. Показывает активность в спорах, но не их итог для вас.
Исполнительные производства
Производства, возбуждённые на основании судебных актов и других документов. Основание: 229-ФЗ, ст. 6.1.
Федресурс
Сообщения о банкротстве, ликвидации, залогах и других юридически значимых событиях.
Чего в этих источниках не видно
Как компания на самом деле исполняет договоры, каково её финансовое состояние сегодня, кто фактически принимает решения. Справка помогает сформулировать вопросы к контрагенту, но не заменяет оценку рисков и не означает, что договор будет исполнен.